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Ich möchte meinen Account auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me aktivieren, erhalte aber keine Aktivierungs-E-Mail. Was kann ich tun?
Meine Firmen E-Mail-Adresse für die Registrierung auf unserer Vorteilsplattform von Benefits.me wird nicht akzeptiert. Was kann ich tun?
Ich bekomme die Meldung, dass der Zugangscode falsch ist, was kann ich tun?
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Mein Konto
Kann mein Arbeitgeber Daten und Aktivitäten sehen?
Ich möchte, dass mein Konto gelöscht/deaktiviert wird. Wie kann ich mich von den Benefits.me abmelden?
Wie kann ich meine Profildaten (Name, Adresse, E-Mail, Postleitzahl) bei Benefits.me ändern?
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Für Unternehmen
Wie funktioniert die Einrichtung einer Benefitplattform?
Können wir uns Benefits.me vorab testen oder eine Live-Demo vereinbaren?
Welche Kosten kommen auf unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden zu, wenn wir Benefits.me als Vorteilsplattform nutzen möchten?
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Für Anbieter:innen
Welche Vorteile und Funktionen bietet uns Benefits.me als Anbieter:in?
Wie kann ich als Anbieter:in auf Benefits.me aktiv werden und meine Produkte rabattiert zur Verfügung stellen?
Weitere Fragen
Online Shops
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Frage zu meiner Bestellung habe?
Wenn ich ein Angebot aufrufe, werde ich nach einem "Schlüsselwort" gefragt. Was muss ich hier angeben?
Erhalte ich durch Benefits.me Rabattcodes auch auf bereits reduzierte Produkte im Onlineshop einen Rabatt?
Weitere Fragen
Veranstaltungen
Erhalte ich beim Bestplatzprinzip zusammenhängende Sitzplätze?
Die Veranstaltung wurde ersatzlos abgesagt. Wie bekomme ich mein Geld für meine Tickets zurück?
Kann ich Änderungen an meiner Ticketbestellung vornehmen?
Weitere Fragen
Erlebnisgutscheine
Ich habe ein Problem bei der Einlösung von meinem Gutschein beim Anbieter. Was kann ich tun?
Kann ich einen Wertgutschein für Benefits.me erwerben?
Ich habe keinen Gutschein nach dem Kauf erhalten. Wie kann ich diesen erhalten?
Weitere Fragen
Gastro
Muss ich das Restaurant vor meinem Besuch informieren, dass ich einen 2:1-Gastronomie-Coupon habe?
Welche Gültigkeit hat mein 2:1-Gastronomie-Coupon nach dem Kauf?
Kann ich mehrmals einen 2:1-Gastronomie-Coupon für ein Restaurant kaufen?
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